许多业务人员还没有从传统的推销向营销转变，没有接受过系统专业的销售培训的销售人员很难应对如今日异月新的市场，销售过程中的每一个环节都会变得力不从心。如何洞悉客户的内心世界，快速分辨客户需求？如何解决销售过程中遇到的难题？如何做到快速成交客户却又不伤客？以上难题将在这节课程中找到答案。

随着日益激烈的市场竞争。现在企业面临着新的挑战和机遇，如何提升服务标准、如何快速提升销售能力、如何提升管理运营能力？这是我们企业必须面对的三座大山。

在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。认知客户服务的重要性，了解客户服务人员应具备的素质，提升学员的客户服务理念和技巧，进而提升企业形象和竞争力！

课程特色：1.系统性的服务意识与礼仪课程内容，由内而外从观念转变到职场践行；2.丰富且实效的授课方式。互动、体验、角色扮演、实例操作，让学员在练中学，学中练，避免“学而不用，听了就忘”；

在竞争越来越激烈的大环境下，人工成本越来越高，产品同质化越来越严重，订单结构越来越杂乱，产品品类越来越多，企业如何才能有持续的竞争力，产线如何设计才能匹配客户的订单需求，生产效率如何才能提升，精益生产模式为企业重新注入新的活力！

制造业在改革开放前３０年，整个市场的供求关系是：供<求，属于稀缺经济，企业有产品不愁卖。产品价格是企业说了算，消费者你爱买不买。

2018年6月22日～6月23日，远大方略《MTP-管理者360度提升》在惠州涛景高尔夫度假酒店盛大开幕，来自制造业150+企业老板及企业管理层参与。

晴日暖风生麦气，绿阴幽草胜花时。4月27日-28日，在这千娇百媚、姹紫嫣红的初夏时分，在近300名企业管理者的见证下，远大方略《TQM全面质量管理》在惠州圆满收官！

本课程系统讲授了先进的质量管理理念、全面质量管理的特点与应用、统计分析技术等，结合目前国内企业质量管理的现状设置，帮助企业发现问题，提升员工质量意识，提高质量管理能力。